¿Por qué son importantes los modelos de actuación de las Relaciones Públicas?
Nuestro último post ha tenido una orientación muy informativa, e incluso, podría decirse, que de tintes académicos, pues nuestra fuente para su elaboración ha sido el libro Las Relaciones Públicas en España, de José Luis Arceo.
Pero, ¿por qué como agencia de comunicación damos estos aportes de corte tan científico? Pues bien, las buenas Relaciones Públicas deben estar cimentadas en los valores de la investigación, y conocer cuál ha sido la evolución histórica de la disciplina ilustra a la perfección cómo se ha pasado de unas metodologías a otras.
Desde las prácticas iniciales, en las que todo se hacía por intuición, hemos llegado a un grado de refinamiento mayor. Todo el proceso culmina en el cuarto modelo, el bidireccional simétrico, en el que comunicación y comportamientos son complementarios entre las organizaciones y sus públicos, y la investigación es una pieza central. Este sistema constituye el más eficaz, ya que solo a través del entendimiento una organización puede llegar a sus públicos, al mismo tiempo, que éstos tienen la posibilidad de participar activamente en el proceso.
Desde Voz y Eco Comunicaciones ayudamos a nuestros clientes a elegir las acciones (tanto comunicativas como no comunicativas) más aconsejables, de manera que las organizaciones pueden integrarse en prácticas que les lleven al éxito.
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